UtoMEヘッダー(1920 x 1080 px) (1920 x 600 px) (20)

― 利用規約 ―

 
本規約は、シェア/レンタルスペース「Eureka」(以下「当スペース」)の利用に関する
条件を定めたものです。利用者は、本規約に同意のうえ当スペースをご利用ください。
安心・快適にご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
1.ご利用について
  • ご利用は事前予約制です。
  • 利用目的は事前に申告いただき、当スペースが不適切と判断する場合は
    ご利用をお断りする場合があります。
  • ご来店はご予約時間ちょうど、もしくは早くても5分前からお越しください。
    前後のご利用者様の準備・片付け時間確保のため、予約時間より早いご入室はご遠慮ください。
  • 利用時間には 準備・片付け・搬入搬出 の時間を含みます。
  • 延長は10分単位で延長料金が発生いたします。
    延長料金は、通常料金ご利用プランの料金を基準に10分あたりの按分額で算出します。(例:3時間プランの場合、料金÷180分×延長分の10分ごと)
  • 延長をご希望の場合は、事前に空き状況を確認のうえご相談ください。

  • 当日発生した延長料金のお支払いは3日以内に銀行振込(あおぞらネット銀行)にてお支払いをお願い致します。
  • 契約期間中、Eureka主催イベント開催日と重なる場合、3ヵ月以上前にEurekaから日程変更をお願いする場合がございます。

2. 禁止事項

以下の行為は禁止いたします。

  • 法令や公序良俗に反する行為
  • 大音量や振動を伴う利用(近隣への迷惑行為)
  • 火気・危険物の持ち込み、喫煙・煙・強いにおいを発する機材の使用
    ※卓上IHコンロのご利用は可能。オプションで無料貸出も可能です。
  • スペース内・建物共用部でのゴミ放置
  • 南側の窓の外はすぐ線路に面しており大変危険です。
    安全のため、窓は絶対に開けないでください。
  • 宗教・マルチ商法・ネットワークビジネスなどの勧誘行為
3. 衛生・設備の利用
  • 備品・什器は大切にご利用ください。破損や汚損があった場合、修理費・清掃費の実費をご負担いただきます。
  • 家具へのテープ貼付や画鋲の使用は禁止です。
    ※壁・窓へのマスキングテープのみ使用可。
  • ご利用後は、必ず原状回復(机・椅子・備品の配置を戻す、簡易清掃を行う等)をお願いいたします。

  • ゴミはすべて利用者が責任を持ってお持ち帰りください。

  • 万が一、ゴミが残されていた場合や通常清掃を超える汚れがある場合、ゴミの量や内容によっては、清掃・処分費として別途ご請求させていただく場合がございます。

  • 清掃費や処分費のご請求が発生した場合、次回以降のご予約をお断りすることがあります。

4. 支払方法について
  • ご予約の確定は、Stripe決済(クレジットカード決済/単発利用のみ または 銀行振込(あおぞらネット銀行) による事前支払い完了をもって成立いたします。
  • Stripe決済をご利用の場合、ご予約確定日から3日以内、銀行振込をご利用の場合、ご予約確定日から土日祝を除く3日以内、かつご利用日の7日前までにお振込をお願いいたします。
  • 振込手数料はご利用者様のご負担となります。期限内にお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。
5. 利用料金・キャンセルポリシー
【シンプルプラン(単発)・ライト/ミドルプラン(回数券)】共通
利用日のキャンセル・日程変更については、以下の通りキャンセル料が発生いたします。
 
  • ご利用日の 14日前までのキャンセル:無料
  • ご利用日の 13日前~11日前までのキャンセル:ご利用料金の50%(回数券の場合は1回分の消化)
  • ご利用日の 10日前~当日キャンセル:ご利用料金の100%(回数券の場合は1回分の消化)
ライト/ミドルプラン(回数券)有効期限】
 ライト/ミドルプラン(3回/6回分)→初回ご利用月~6ヵ月

※回数券の未使用分についての返金は原則不可

※日程変更もキャンセルと同様の扱いとなります。

【レギュラープラン(定期利用/半年契約)】
・原則キャンセル不可
・初回ご利用日は、お申込み受付日~3ヵ月以内にスタート

■日程変更について
・日程変更をご希望の場合は、ご利用日の4カ月前までにお申し出ください。
 この場合、キャンセル日が属する同月内での振替が可能です。

・体調不良などやむを得ない理由がある場合に限り
 契約期間中 1回のみ、キャンセル日が属する同月または翌月の
 空き状況に応じて、別日への振替対応が可能です。

なお、年末年始(12/29~1/4)に限り、振替対応を行います(日程変更回数には含まれません)。
お盆期間(8/13~8/16)については通常通りご利用いただけますが、振替をご希望の場合は、事前にご相談ください。

■定期契約の途中解約について

原則不可。やむを得ない事情がある場合に限り、内容を確認の上、ご相談をお受けする場合がございます。
その場合、事務手数料として残額の10%+振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

 ■更新時期について
4ヵ月前から更新受付いたします。
更新料のお支払いは、更新のお申し出後、土日祝を除く3日以内にお振込をお願いいたします。

【全プラン共通事項】
※契約・確定順で管理いたします。先に確定している予約を優先とし、ご予約や、日程変更・振替をお受けできない場合がございます。あらからじめご了承ください。

※キャンセル・日程変更のご連絡は、必ず事前にご連絡お願いいたします。
※無断キャンセルの場合は、利用料金の100%をご請求させていただきます。
※天災など不可抗力による場合は、状況に応じて個別に対応いたします。

※キャンセル料の返金が発生する場合は、銀行振込にて対応いたします。
返金の際の振込手数料(143円)、及びstripe決済でご予約された方は
決済手数料(3.6%)は、ご利用者様のご負担となります。
 
 
※無断キャンセルや悪質なキャンセルが繰り返される場合は、
  今後のご予約をお断りさせていただくことがあります
6. 免責事項
  • 利用者の持ち込み物品の盗難・破損について、
    当スペースは一切の責任を負いません。
  • 利用者同士のトラブルについても、当スペースは関与いたしません。
7. 洗面台の利用について
  • 絵の具・クレヨン・インクなどの画材を洗面台で洗う場合は、以下の事項を遵守してください。
     (1) 絵の具などは直接流さず、ペーパー等で拭き取ってから水洗いすること。
     (2) 筆・パレット等は、あらかじめバケツなどで洗ってから洗面台を使用すること。
     (3) 排水口のフィルターやネットを取り外さずに使用すること。
     (4) 強い洗剤やシンナー類の使用は禁止とします。
     (5)洗浄に必要な洗剤やスポンジ等は利用者さまでご用意ください。

  • 食べ物や飲み物(ジュース・油分・スープなど)を排水口に流すことは、詰まりやトラブルの原因になるため禁止です。

  • 詰まりや汚損・破損が発生した場合は速やかにご連絡ください。
    ※修理・清掃費等の実費を請求させていただく場合がございます。

  • スペース内の手洗い場は1箇所のみです。
    調理器具や食器を洗うシンク・洗浄専用スペースはありません。
    そのため、料理教室や飲食イベントを行う場合は、洗い物が出ない形式でお願いいたします。
    (例:事前に準備・洗浄済みの調理器具を持参/試食用の使い捨て食器を使用 など)
    使用後の食器や調理器具は持ち帰っての洗浄お願いします。
    ※スペース内での洗浄行為はできません。 

7. 特別利用について
  • 展示販売、ワークショップ、交流会など幅広くご利用いただけます。
  • 作品販売・ワークショップ・食品・飲食を伴う場合はこちらの出店規約をご確認ください→
8. 飲食・提供に関する注意事項
  • 持ち込み・飲食の基本ルール
    スペース内での飲食は可能ですが、清掃・ごみ処理(全て持ち帰り)を含めて利用者の責任において行ってください。
    匂いの強い食品・油分の多い料理・液体のこぼれやすい飲み物などはご遠慮ください。

  • 主催イベント(交流会やセミナーなど)での飲食提供について

    • 市販品・個包装品をそのまま配布する場合は提供可能です。
      ※開封済みの食品を大皿に盛って共有する形式は衛生上禁止します。

  • お弁当などの持ち込みについて

    • 市販の弁当・軽食の持ち込みは可能です。
      ただし、複数人で1つの料理を分ける形式(ピザ・オードブル等)は原則禁止とします。
      これらの形式は以下の理由により、衛生トラブルや苦情が発生しやすいためです。

      • 感染症・アレルギー・食中毒等の衛生リスク

      • 食材内容の不明確によるトラブル

      • 「飲食提供行為」と誤認される可能性

    • 各自で個別に購入・持ち込んだお弁当を食べる形式は問題ありません。

  • 試飲・試食・料理教室などの利用について

    • 講師が手本として調理し、参加者が試食する程度であれば営業許可は不要です。

      ※飲食関係の内容で不明点や疑問がある場合は、事前に保健所に確認のうえお問い合わせください。

9. 防犯カメラ設置 当施設では、利用者の安全確保および施設内でのトラブル防止のため、屋内に関しては、
Bスペースに防犯カメラを設置しています。
記録は防犯目的以外に使用せず、プライバシー保護には十分配慮いたします。
同意の上でご予約・ご利用ください。
10. 共用スペースについて 当スペースは、入口とお手洗いが1箇所になります。
そのため、Bスペースをご利用の方がAスペースの一部を通ることがあります。
ご利用中はお互いにご配慮いただけますようお願いします。
11.規約の改定 本規約は状況に応じて変更となることがあります。
その都度最新の内容をご確認いただき、ご了承のうえでご予約ください。

(最終改訂日)2025年12月29日