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― 利用規約 ―

本規約は、シェア/レンタルスペース「Eureka」(以下「当スペース」)の利用に関する
条件を定めたものです。利用者は、本規約に同意のうえ当スペースをご利用ください。
安心・快適にご利用いただけるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
1.ご利用について
    • ご利用は事前予約制です。
    • 利用目的は事前に申告いただき、当スペースが不適切と判断する場合は、ご利用をお断りする場合があります。
    • ご来店はご予約時間ちょうど、もしくは早くても5分前からお越しください。
      前後のご利用者様の準備・片付け時間確保のため、予約時間より早いご入室はご遠慮ください。
    • 利用時間には、準備・片付け・搬入搬出の時間を含みます。 なお、ご予約いただいた利用時間より早く退出された場合でも、
      利用時間の短縮による料金の減額・返金はいたしません。

 

    • 利用時間には、入室、準備、片付け、清掃および退室までのすべての時間を含みます。
      利用者は、予約した利用時間内に原状回復および退室を完了してください。

 

    • 入室は予約開始時刻から、退室は予約終了時刻までに行ってください。予約終了時刻を過ぎて室内に滞在することはできません。

 

    • 利用終了時には、利用者自身で備品・家具等を所定の位置に戻し、室内の清掃および原状回復を行ったうえで退室してください。

 

    • 初回利用時その他必要と判断した場合には、Eurekaが利用者とともに室内の状態、清掃および原状回復の確認を行うことがあります。
      この確認を行う場合も、予約終了時刻までに退室できるよう、時間に余裕をもって片付け・清掃を行ってください。
    • 利用時間を超過した場合は、超過時間に応じて追加料金を請求することがあります。

 

    • 延長は10分単位で延長料金が発生いたします。
      延長料金は、ライト・ミドル・レギュラー等の利用プランをご利用の場合も含め、実際にご利用いただいているスペース・曜日等に適用される通常の単発利用料金を基準に、10分あたりの按分額で算出します。
      算出額に1円未満の端数が生じる場合は、1円未満を切り捨てます。
      (例:3時間の通常利用の場合、通常利用料金÷180分×延長分)

 

    • 延長をご希望の場合は、事前に空き状況をご確認のうえご相談ください。
      次のご予約等の都合により、延長をお受けできない場合がございます。

 

    • 延長をご希望の場合は、原則として利用時間終了前にEurekaへお申し出ください。事前の申し出なく利用時間を超過した場合も、延長料金が発生いたします。

 

    • 当日発生した延長料金のお支払いは、
      原則としてキャッシュレス決済にてお願いいたします。
      現金でのお支払いはお受けしておりません。

 

    • 当日のキャッシュレス決済が難しい場合は、銀行振込でのお支払いをお願いいたします。振込の場合は、延長料金発生後3日以内にお振込みください。
      なお、振込手数料はご利用者様のご負担となります。

 

    • 延長料金のお支払いが確認できない場合は、当スペースより確認のご連絡をさせていただきます。支払期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、
      以後のご予約・ご利用をお断りする場合がございます。

 

  • 契約期間中、Eureka主催イベント開催日と重なる場合、3ヵ月以上前にEurekaから日程変更をお願いする場合がございます。

2. 禁止事項

以下の行為は禁止いたします。

  • 法令や公序良俗に反する行為
  • 大音量や振動を伴う利用(近隣への迷惑行為)
  • 火気・危険物の持ち込み、喫煙・煙・強いにおいを発する機材の使用
    ※卓上IHコンロのご利用は可能。オプションで無料貸出も可能です。
  • スペース内・建物共用部でのゴミ放置
  • 南側の窓の外はすぐ線路に面しており大変危険です。
    安全のため、窓は絶対に開けないでください。
  • 宗教・マルチ商法・ネットワークビジネスなどの勧誘行為
3. 衛生・設備の利用
  • 備品・什器は大切にご利用ください。破損や汚損があった場合、修理費・清掃費の実費をご負担いただきます。
  • 家具へのテープ貼付や画鋲の使用は禁止です。
    ※壁・窓へのマスキングテープ・養生テープのみ使用可。
  • ご利用後は、必ず原状回復(机・椅子・備品の配置を戻す、簡易清掃を行う等)をお願いいたします。

  • ゴミはすべて利用者が責任を持ってお持ち帰りください。

  • 万が一、ゴミが残されていた場合や通常清掃を超える汚れがある場合、ゴミの量や内容によっては、清掃・処分費として別途ご請求させていただく場合がございます。

  • 清掃費や処分費のご請求が発生した場合、次回以降のご予約をお断りすることがあります。

4. 支払方法について
  • ご予約の確定は、銀行振込(あおぞらネット銀行)による事前支払いの完了をもって成立いたします。
  • 通常のご予約は、ご予約確定日から土日祝を除く3日以内、かつご利用日の7日前までにお振込みをお願いいたします。
  • ご利用日の6日前以降にご予約いただく場合は、ご予約確定後、速やかにお振込みをお願いいたします。
  • ご利用日の前日・当日のご予約については、利用開始までに入金確認ができることを条件としてお受けいたします。
  • 振込手数料はご利用者様のご負担となります。
  • 期限内にお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。
  • 当日発生した延長料金は、原則としてキャッシュレス決済にてお支払いください。現金でのお支払いはお受けしておりません。
  • 当日のキャッシュレス決済が難しい場合は、銀行振込(あおぞらネット銀行)でのお支払いも可能です。その場合は、延長料金発生後3日以内にお振込みください。振込手数料はご利用者様のご負担となります。
  • 延長料金のお支払いが確認できない場合は、当スペースより確認のご連絡をさせていただきます。支払期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、以後のご予約・ご利用をお断りする場合がございます。
5. 利用料金・キャンセルポリシー

【シングルプラン(単発)・ライト/ミドルプラン(回数券)共通】

■ キャンセル・日程変更について
利用日のキャンセル・日程変更については、以下の通りキャンセル料が発生いたします。

  • ご利用日の14日前までのキャンセル: 無料
  • ご利用日の13日前~11日前までのキャンセル: ご利用料金の50%
    (回数券の場合は1回分を消化)
  • ご利用日の10日前~当日キャンセル: ご利用料金の100%
    (回数券の場合は1回分を消化)

※日程変更についても、キャンセルと同様の扱いとなります。

【ライト/ミドルプラン(回数券:3回/6回分】

・有効期限: 初回ご利用月~6ヶ月先の月末まで
・予約可能期間: 申込受付日~3ヵ月先の月末まで

【プラン内容】

  • ライトプラン:3回分
  • ミドルプラン:6回分

※各回の利用時間は、3時間~11時間の範囲でご指定いただけます。
※平日・土日祝ともにご利用いただけますが、利用料金は曜日・利用時間により異なります。

■ 回数券の利用について

1回分の利用時間を複数日に分けて利用することはできません。

また、1回分の利用時間の一部のみを利用した場合であっても、未使用時間を別の日へ繰り越したり、他の予約へ充当したりすることはできません。

お申し込み後、以下の変更はお受けしておりません。

  • 利用回数の変更
  • 1回分の利用時間を複数日に分ける分割利用
  • 未使用時間の繰り越し
  • 予約確定後の利用時間の延長(ただし、延長分を通常料金でご予約いただく場合は対応可能)

また、利用時間を短縮した場合であっても、短縮した時間分の返金はいたしません。

回数券は、ご購入後のキャンセル・返金はお受けしておりません。
一部ご利用後の残りの回数分についても、返金はお受けしておりません。

※定期利用契約からの移行等、運営上必要と判断した場合は、個別に予約可能期間を調整させていただく場合があります。

【レギュラープラン(定期利用/半年契約)】

■ 契約・利用開始について

  • お申し込み後のキャンセルは原則不可
  • 初回ご利用日は、お申込み受付日~3ヵ月後の月末までにスタートしてください。

■ 日程変更について

日程変更をご希望の場合は、ご利用日の4ヵ月前までにお申し出ください。

日程変更による振替は、契約期間中2回までとし、キャンセル日が属する同月内の空き状況に応じて振替対応いたします。

なお、体調不良などやむを得ない理由がある場合は、4ヵ月前を過ぎた場合でも、キャンセル日が属する同月または翌月の空き状況に応じて、別日への振替対応が可能です。

年末年始(12/29~1/4)の振替については、日程変更回数には含まれません。

お盆期間(8/13~8/16)については通常通りご利用いただけますが、振替をご希望の場合は事前にご相談ください。

■ レギュラープラン(定期契約)の途中解約について
定期契約の途中解約は原則不可です。

やむを得ない事情がある場合は、内容を確認の上、個別に対応を検討いたします。

■ 更新について
4ヵ月前から更新受付
いたします。

更新料のお支払いは、更新のお申し出後、土日祝を除く3日以内にお振込みをお願いいたします。

【ライト/ミドル/レギュラープラン共通】
■ 利用開始前のキャンセルについて

入金後、利用開始前にキャンセルのお申し出があった場合も、原則としてキャンセルはお受けしておりません。

ただし、やむを得ない事情がある場合は、内容を確認の上、個別に対応を検討いたします。

返金対応を行う場合は、残額から事務手数料として10%および振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

【全プラン共通事項】
※契約・確定順で管理いたします。先に確定している予約を優先とし、ご予約や日程変更・振替をお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※キャンセル・日程変更のご連絡は、必ず事前にご連絡ください。

※無断キャンセルの場合は、返金いたしません。

※天災など不可抗力による場合は、状況に応じて個別に対応いたします。

※返金が発生する場合は、銀行振込にて対応いたします。
返金の際の振込手数料(100円)は、ご利用者様のご負担となります。

※無断キャンセルや悪質なキャンセルが繰り返される場合は、今後のご予約をお断りさせていただくことがあります。

■ 各プランについて
シングルプラン(単発利用)は、必要なときに気軽にご利用いただけるプランです。

ライト・ミドルプラン(回数券)およびレギュラープラン(定期利用)は、「やってみたい」を一度で終わらせず、継続してチャレンジしていただけるよう、通常利用よりお得にご利用いただけるプランとしてご用意しています。

そのため、できるだけ分かりやすく公平な運用を維持し、今後も各プランを継続してご提供できるよう、上記の利用条件を設けています。

6. 免責事項
  • 利用者の持ち込み物品の盗難・破損について、
    当スペースは一切の責任を負いません。
  • 利用者同士のトラブルについても、当スペースは関与いたしません。
7. 洗面台の利用について
  • 絵の具・クレヨン・インクなどの画材を洗面台で洗う場合は、以下の事項を遵守してください。
     (1) 絵の具などは直接流さず、ペーパー等で拭き取ってから水洗いすること。
     (2) 筆・パレット等は、あらかじめバケツなどで洗ってから洗面台を使用すること。
     (3) 排水口のフィルターやネットを取り外さずに使用すること。
     (4) 強い洗剤やシンナー類の使用は禁止とします。
     (5)洗浄に必要な洗剤やスポンジ等は利用者さまでご用意ください。

  • 食べ物や飲み物(ジュース・油分・スープなど)を排水口に流すことは、詰まりやトラブルの原因になるため禁止です。

  • 詰まりや汚損・破損が発生した場合は速やかにご連絡ください。
    ※修理・清掃費等の実費を請求させていただく場合がございます。

  • スペース内の手洗い場は1箇所のみです。
    調理器具や食器を洗うシンク・洗浄専用スペースはありません。
    そのため、料理教室や飲食イベントを行う場合は、洗い物が出ない形式でお願いいたします。
    (例:事前に準備・洗浄済みの調理器具を持参/試食用の使い捨て食器を使用 など)
    使用後の食器や調理器具は持ち帰っての洗浄をお願いします。
    ※スペース内での洗浄行為はできません。 

8. 特別利用について
  • 展示販売、ワークショップ、交流会など幅広くご利用いただけます。
  • 作品販売・ワークショップ・食品・飲食を伴う場合はこちらの出店規約をご確認ください→★
9. 飲食・提供に関する注意事項
  • 持ち込み・飲食の基本ルール
    スペース内での飲食は可能ですが、清掃・ごみ処理(全て持ち帰り)を含めて利用者の責任において行ってください。
    匂いの強い食品・油分の多い料理・液体のこぼれやすい飲み物などはご遠慮ください。

  • 主催イベント(交流会やセミナーなど)での飲食提供について

    • 市販品・個包装品をそのまま配布する場合は提供可能です。
      ※開封済みの食品を大皿に盛って共有する形式は衛生上禁止します。

  • お弁当などの持ち込みについて

    • 市販の弁当・軽食の持ち込みは可能です。
      ただし、複数人で1つの料理を分ける形式(ピザ・オードブル等)は原則禁止とします。
      これらの形式は以下の理由により、衛生トラブルや苦情が発生しやすいためです。

      • 感染症・アレルギー・食中毒等の衛生リスク

      • 食材内容の不明確によるトラブル

      • 「飲食提供行為」と誤認される可能性

    • 各自で個別に購入・持ち込んだお弁当を食べる形式は問題ありません。

  • 試飲・試食・料理教室などの利用について

    • 講師が手本として調理し、参加者が試食する程度であれば営業許可は不要です。

      ※飲食関係の内容で不明点や疑問がある場合は、事前に保健所に確認のうえお問い合わせください。

10. 防犯カメラ設置 当施設では、利用者の安全確保および施設内でのトラブル防止のため、屋内に関しては、
Bスペースに防犯カメラを設置しています。
記録は防犯目的以外に使用せず、プライバシー保護には十分配慮いたします。
同意の上でご予約・ご利用ください。
11. 共用スペースについて 当スペースは、入口とお手洗いが1箇所になります。
そのため、Bスペースをご利用の方がAスペースの一部を通ることがあります。
ご利用中はお互いにご配慮いただけますようお願いします。
12.規約の改定 本規約は状況に応じて変更となることがあります。
その都度最新の内容をご確認いただき、ご了承のうえでご予約ください。

(最終改訂日)2026年9月26日